Dokumenty
Regulamin studia
REGULAMIN STUDIA TRENINGOWEGO PRO FORMA
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz korzystania ze Studia Treningowego (nazwa studia), zwanego dalej „Studiem”, prowadzonego przez:
Nazwa / imię i nazwisko przedsiębiorcy:
Studio treningowe Pro Forma Wioleta Sroka
Adres:
Słopnice 1645, 34-615 Słopnice, woj. Małopolskie
NIP:
7372087254
E-mail:
Biuro@studioproforma.pl
Telefon:
509641800
- Regulamin określa w szczególności zasady uczestnictwa w zajęciach, dokonywania i odwoływania rezerwacji, korzystania z karnetów i pakietów treningowych, dokonywania płatności oraz prawa i obowiązki osób korzystających z usług Studia.
- Osoba korzystająca z usług Studia, zwana dalej „Uczestnikiem”, zobowiązana jest do zapoznania się z Regulaminem przed zakupem usługi.
- Zakup karnetu, pakietu treningowego lub pojedynczego wejścia oznacza zawarcie umowy o świadczenie wybranej usługi na zasadach wynikających z Regulaminu oraz aktualnego cennika.
- Regulamin jest udostępniany Uczestnikom w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy.
- Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać Regulaminu, zasad bezpieczeństwa oraz uzasadnionych poleceń trenera dotyczących prawidłowego i bezpiecznego wykonywania ćwiczeń.
§ 2. Warunki uczestnictwa i stan zdrowia
- Z usług Studia mogą korzystać osoby, których aktualny stan zdrowia pozwala na podejmowanie aktywności fizycznej właściwej dla wybranego rodzaju treningu.
- Uczestnik zobowiązany jest, przed rozpoczęciem treningu, poinformować trenera o znanych mu przeciwwskazaniach zdrowotnych, urazach, kontuzjach, ciąży lub innych okolicznościach mogących mieć istotny wpływ na bezpieczeństwo wykonywania ćwiczeń.
- W przypadku występowania wątpliwości dotyczących możliwości bezpiecznego wykonywania ćwiczeń Uczestnik powinien, przed rozpoczęciem treningów, skonsultować się z lekarzem lub innym uprawnionym specjalistą.
- Studio lub trener są uprawnieni do odmowy dopuszczenia Uczestnika do treningu albo do przerwania treningu, jeżeli na podstawie okoliczności możliwych do stwierdzenia w danym momencie istnieje uzasadnione przypuszczenie, że dalsze wykonywanie ćwiczeń może stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub życia Uczestnika albo innych osób.
- Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować trenera o pogorszeniu samopoczucia, wystąpieniu bólu, zawrotów głowy, duszności lub innych niepokojących objawów podczas treningu.
- Przekazywanie informacji dotyczących zdrowia odbywa się dobrowolnie, a zasady przetwarzania takich danych określa odrębna klauzula informacyjna dotycząca ochrony danych osobowych.
§ 3. Rezerwacja zajęć
- Uczestnictwo w zajęciach wymaga dokonania wcześniejszej rezerwacji w sposób przyjęty przez Studio.
- Liczba miejsc na poszczególnych zajęciach może być ograniczona ze względów organizacyjnych lub bezpieczeństwa.
- O możliwości uczestnictwa w zajęciach decyduje kolejność skutecznie dokonanych rezerwacji.
- Studio jest uprawnione do odwołania zajęć grupowych, jeżeli liczba zapisanych Uczestników jest mniejsza niż 3 osoby.
- W przypadku odwołania zajęć przez Studio Uczestnik zachowuje prawo do wykorzystania niewykorzystanego wejścia w innym terminie, a odwołane zajęcia nie pomniejszają liczby wejść przysługujących w ramach karnetu lub pakietu.
§ 4. Odwoływanie i zmiana rezerwacji
- Rezerwację zajęć grupowych można odwołać najpóźniej na 4 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
- W przypadku odwołania rezerwacji po terminie określonym w ust. 1 albo nieobecności Uczestnika na zarezerwowanych zajęciach, dane wejście uważa się za wykorzystane.
- Rezerwację treningu personalnego można odwołać lub zmienić najpóźniej na 12 godzin przed jego planowanym rozpoczęciem.
- W okresie ważności jednego karnetu lub pakietu Uczestnikowi przysługuje możliwość jednokrotnego przełożenia terminu treningu personalnego, pod warunkiem zachowania terminu określonego w ust. 3.
- Każde kolejne przełożenie treningu personalnego, jak również jego odwołanie z naruszeniem terminu określonego w ust. 3 albo nieobecność Uczestnika, skutkuje uznaniem danego treningu za wykorzystany i odpowiednim pomniejszeniem liczby treningów pozostałych w pakiecie.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 5. Karnety i pakiety treningowe
- Karnety oraz pakiety treningowe są imienne i mogą być wykorzystywane wyłącznie przez osobę, dla której zostały zakupione, chyba że Studio wyraźnie postanowi inaczej.
- Każdy karnet na zajęcia grupowe jest ważny przez 30 dni od dnia jego zakupu.
- W przypadku karnetu otrzymanego w formie bonu podarunkowego okres jego ważności wynosi 30 dni od dnia pierwszego wykorzystania, z zastrzeżeniem ewentualnego terminu ważności samego bonu określonego przy jego sprzedaży.
- Pakiety treningów personalnych zachowują ważność przez następujące okresy:
a) pakiet 4 treningów – ważność 2 tygodnie,
b) pakiet 8 treningów – ważność 4 tygodnie,
c) pakiet 10 treningów – ważność 30 dni,
d) pakiet 12 treningów – ważność 30 dni.
- Po upływie okresu ważności karnetu lub pakietu niewykorzystane wejścia nie mogą zostać wykorzystane, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w Regulaminie oraz bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
- Okres ważności karnetu lub pakietu może zostać odpowiednio przedłużony w przypadku choroby lub innej udokumentowanej przeszkody zdrowotnej uniemożliwiającej korzystanie z usług Studia, po przedstawieniu dokumentu potwierdzającego okres niemożności uczestniczenia w treningach.
- Karnety i pakiety co do zasady nie podlegają wymianie na gotówkę ani zwrotowi po rozpoczęciu ich realizacji, z zastrzeżeniem przypadków, w których prawo do zwrotu lub odstąpienia od umowy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. Punktualność
- Uczestnik powinien stawić się w Studiu z odpowiednim wyprzedzeniem umożliwiającym przygotowanie się do zajęć. Zalecane jest przybycie 5–10 minut przed rozpoczęciem treningu.
- Spóźnienie Uczestnika nie powoduje przedłużenia czasu trwania zajęć lub treningu personalnego.
- Trener może odmówić dopuszczenia spóźnionego Uczestnika do zajęć, jeżeli jego dołączenie mogłoby zakłócić przebieg treningu lub stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa Uczestnika albo innych osób.
§ 7. Zasady korzystania ze Studia
- Na terenie Studia Uczestnicy zobowiązani są korzystać z czystego obuwia sportowego przeznaczonego do ćwiczeń.
- Zaleca się korzystanie z własnego ręcznika podczas treningu.
- Uczestnik zobowiązany jest korzystać ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcjami trenera oraz zasadami bezpieczeństwa.
- Po zakończeniu korzystania ze sprzętu Uczestnik zobowiązany jest odłożyć go w miejsce do tego przeznaczone.
- Zabronione jest celowe niszczenie lub niewłaściwe użytkowanie wyposażenia Studia.
- Zabronione jest uczestnictwo w treningach oraz przebywanie w przestrzeni przeznaczonej do ćwiczeń pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na zdolność bezpiecznego wykonywania ćwiczeń.
- Studio lub trener mogą odmówić dopuszczenia do treningu osoby, której zachowanie wskazuje na występowanie okoliczności określonych w ust. 6.
§ 8. Płatności
- Ceny usług określa aktualny cennik Studia.
- Opłata za karnet, pakiet treningowy, trening personalny lub pojedyncze wejście jest pobierana z góry, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- Aktualny cennik jest udostępniany w Studiu oraz – jeżeli Studio prowadzi stronę internetową lub odpowiedni profil – za pośrednictwem wskazanych przez Studio kanałów elektronicznych.
- Uczestnik, który nie uiścił wymaganej opłaty, może nie zostać dopuszczony do udziału w zajęciach do czasu jej uregulowania.
- Na żądanie Uczestnika Studio wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 9. Odpowiedzialność
- Uczestnik zobowiązany jest wykonywać ćwiczenia zgodnie z instrukcjami trenera, zasadami bezpieczeństwa oraz z uwzględnieniem własnego stanu zdrowia i aktualnych możliwości fizycznych.
- Studio ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za negatywne następstwa wynikające wyłącznie z zatajenia przez Uczestnika istotnych informacji dotyczących jego stanu zdrowia, niestosowania się do poleceń trenera, korzystania ze sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem albo innego zawinionego naruszenia zasad bezpieczeństwa przez Uczestnika, o ile pozostają one w adekwatnym związku z takim działaniem lub zaniechaniem.
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Studiu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
- W przypadku zawinionego uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia Studia, w szczególności sprzętu treningowego, luster, mebli lub innych elementów wyposażenia, Uczestnik może zostać zobowiązany do naprawienia powstałej szkody w granicach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Studio nie odpowiada za utratę lub uszkodzenie rzeczy pozostawionych bez nadzoru, jeżeli szkoda nie powstała z przyczyn, za które Studio ponosi odpowiedzialność na podstawie przepisów prawa.
§ 10. Reklamacje
- Uczestnik jest uprawniony do zgłaszania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Studio.
- Reklamację można złożyć:
a. osobiście w Studiu,
b. pisemnie na adres Studia,
c. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
Biuro@studioproforma.pl
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika, opis okoliczności będących podstawą reklamacji oraz żądanie Uczestnika.
- Studio rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
§ 11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest podmiot prowadzący Studio wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych zawarte są w odrębnej klauzuli informacyjnej udostępnianej Uczestnikom.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Studio może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a. zmiany obowiązujących przepisów prawa,
b. zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,
c. wprowadzenia nowych usług lub sposobów dokonywania rezerwacji i płatności,
d. konieczności zmiany zasad organizacyjnych lub bezpieczeństwa.
2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Uczestników przed dniem wejścia zmiany w życie.
- Informacja o zmianie Regulaminu oraz jego aktualna treść zostaną udostępnione w sposób przyjęty przez Studio.
§ 13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy dotyczące praw konsumentów.
- Żadne z postanowień Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Regulamin jest dostępny do wglądu w siedzibie Studia oraz – jeżeli Studio prowadzi stronę internetową – może zostać udostępniony również w formie elektronicznej.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem
02.09.2026r.
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026